Phước Chánh quyết tâm nâng cao thứ hạng chuyển đổi số trong năm 2026

Thực hiện kết quả đánh giá, xếp hạng chuyển đổi số năm 2025 của UBND thành phố Đà Nẵng, UBND xã Phước Chánh đã tổ chức rà soát toàn diện các tiêu chí, xác định rõ nguyên nhân những nội dung chưa đạt điểm tối đa và đề ra giải pháp khắc phục cụ thể trong năm 2026.

Theo kết quả công bố, năm 2025 xã Phước Chánh đạt 83,5 điểm, xếp loại Tốt, xếp hạng 38/93 trong khối phường, xã. Trong 07 nhóm tiêu chí chính, xã đạt 83/100 điểm, cùng 0,5 điểm thưởng.

Hai nhóm Hạ tầng số và Nhân lực số đạt điểm tối đa. Các nhóm còn điểm cần tiếp tục cải thiện gồm Nhận thức số, Thể chế số, Ứng dụng công nghệ số, Dịch vụ công trực tuyến và Xã hội số.

Qua rà soát chi tiết, xã xác định còn 19 tiêu chí thành phần chưa đạt điểm tối đa. Một số tiêu chí mất điểm do kết quả thực hiện chưa đạt ngưỡng yêu cầu; một số nội dung do hồ sơ, tài liệu minh chứng chưa đầy đủ hoặc chưa phù hợp với yêu cầu thẩm định.

Tập trung khắc phục từ quy trình đến kết quả thực chất

Đối với nhóm Nhận thức số, xã sẽ tăng cường tổ chức các cuộc họp chuyên đề về chuyển đổi số; duy trì chuyên mục chuyển đổi số trên Trang thông tin điện tử; tăng số lượng tin, bài tuyên truyền; tổ chức thêm các hội nghị, tọa đàm, cuộc thi về chuyển đổi số, kỹ năng số, trí tuệ nhân tạo, dịch vụ công trực tuyến và an toàn số.

Đối với công tác tuyên truyền trên hệ thống truyền thanh cơ sở, xã đặt mục tiêu duy trì chuyên mục riêng về chuyển đổi số, bảo đảm tính thường xuyên, có lịch phát, nội dung và hồ sơ minh chứng đầy đủ.

Trong nhóm Thể chế số, xã tiếp tục hoàn thiện cơ chế theo dõi nhiệm vụ chuyển đổi số, bảo đảm từng nhiệm vụ có đầu mối, tiến độ, sản phẩm đầu ra và tài liệu minh chứng rõ ràng; đồng thời rà soát các giải pháp hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, nền tảng số, thanh toán trực tuyến và các tiện ích số.

Nâng chất lượng giải quyết thủ tục hành chính

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là nâng cao chất lượng ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của cơ quan nhà nước.

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã sẽ tăng cường theo dõi hồ sơ hằng ngày, cảnh báo hồ sơ sắp đến hạn, phấn đấu duy trì 100% hồ sơ được giải quyết sớm và đúng hạn; đồng thời thực hiện số hóa đầy đủ kết quả giải quyết thủ tục hành chính, nâng tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến.

Đối với hệ thống quản lý văn bản và điều hành, xã tiếp tục chấn chỉnh việc bút phê, cho ý kiến xử lý văn bản trên phần mềm; bảo đảm văn bản trình ký có dự thảo đính kèm và thực hiện gửi liên thông đúng quy trình.

Trang Thông tin điện tử xã cũng sẽ được rà soát, cập nhật đầy đủ lịch làm việc hằng tuần, các kế hoạch, báo cáo, phương hướng nhiệm vụ và các nội dung thuộc phạm vi phải công khai.

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và xã hội số

Trong năm 2026, xã tiếp tục triển khai nhiều hình thức tuyên truyền, hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến thông qua Trung tâm Phục vụ hành chính công, các thôn, Tổ công nghệ số cộng đồng, hệ thống truyền thanh, Trang thông tin điện tử, mã QR và các hình thức hướng dẫn trực quan.

Đối với các tiêu chí xã hội số, xã sẽ phối hợp rà soát hộ gia đình chưa có điện thoại thông minh, cập nhật số liệu và có giải pháp hỗ trợ phù hợp; đồng thời tăng cường hướng dẫn người dân từ 14 tuổi trở lên kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID trong các giao dịch thực tế.

Công an xã, các thôn và Tổ công nghệ số cộng đồng tiếp tục đóng vai trò nòng cốt trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận kỹ năng số, định danh điện tử, thanh toán số và các tiện ích số thiết yếu.

Phấn đấu nâng thứ hạng chuyển đổi số

UBND xã xác định việc khắc phục tồn tại không chỉ nhằm nâng điểm đánh giá mà quan trọng hơn là nâng chất lượng phục vụ người dân, chuẩn hóa quy trình làm việc và tăng hiệu quả ứng dụng công nghệ số trong hoạt động của chính quyền.

Các nội dung có thể khắc phục bằng quy trình, thao tác nghiệp vụ, tuyên truyền, cập nhật thông tin và hoàn thiện minh chứng được tập trung thực hiện trong tháng 9/2026; các nhiệm vụ cần bố trí nguồn lực hoặc phối hợp liên ngành dự kiến hoàn thành trong tháng 10/2026. Từ tháng 11/2026 đến kỳ đánh giá tiếp theo, xã sẽ tổ chức kiểm tra chéo, đối chiếu số liệu và hoàn thiện kho minh chứng.

Với việc phân công cụ thể trách nhiệm cho từng cơ quan, đơn vị, xã Phước Chánh phấn đấu tiếp tục duy trì các tiêu chí đã đạt điểm tối đa, đồng thời khắc phục dứt điểm các hạn chế còn tồn tại, từng bước nâng cao chất lượng chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số ngày càng hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.